CONTRATO DE ASISTENCIA INFORMÁTICA

 

 

Por evento

Esta póliza se refiere a un servicio único de pago por evento.
Tiene un costo fijo por servicio, por problema reportado
Si solicitara un servicio fuera del horario de oficina tendrá un costo extra.
El servicio tiene un tiempo de atención programado

 

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Por contrato

Esta póliza se refiere a un servicio único de pago por evento.
Precios especiales en componentes, refacciones o accesorios.
El pago de servicio es mensual dentro de los primeros 5 dias.
Incluye soporte técnico vía telefónica, correo, mensajería instantánea, conexión remota.
El servicio tiene un tiempo de atención urgente.
Incluye Mantenimientos preventivos y correctivos programados convenidos en el contrato.
Lo asesoramos en su planeación de compra o adquisición de equipo de computo.
Memoria técnica detallada de los reportes de incidencias atendidas.
Incluye servicio dentro de las horas de oficina.
Si solicitara un servicio fuera del horario de oficina tendrá un costo extra.